Matkailualueen laadunkehittämisen jatko-ohjelma (DMN®)

Destination Management Net® -ohjelmat ovat laadun kehittämisen jatko-ohjelmia matkailualueille ja -keskuksille. Ohjelmat koostuvat tutkimuksesta, koulutuksesta ja kehittämisestä. Ohjelman avulla luodaan matkailualueelle tai -keskukseen jatkuvan parantamisen malli. DMN® ohjelman aikana verkotutaan laajemmin ja laatutiimin koko kasvaa. Johdon ja esimiesten valmiuksia vahvistetaan ja valitut strategiat ja tavoitteet jalkautetaan henkilöstölle ja linkitetään koulutussuunnitelmiin. Samalla opitaan itsenäinen tapa keskuksen kokonaisvaltaiselle kehittämiselle, hallitaan asiakkaalle kriittiset prosessit ja osataan kehittää niitä myös keskustasolla itsenäisesti.

Kohderyhmänä ovat matkailualueet ja -keskukset, jotka haluavat kehittämiselle yhteisen suunnan ja tehokkaat välineet laadun ja toiminnan kehittämiseen. DMN® -ohjelmat kestävät noin 2,5 – 3 vuotta.

Laatuohjelmat ovat saatavissa myös Kulttuuri-, Green-, Wellbeing- ja Experience -painotteisina.Logoa klikkaamalla pääset suoraan kyseisen laatuohjelman sivulle.

Lue lisää www.dmn.fi